mbdj.ru
Пользуясь услугами строительных компаний и бригад, занимающихся ремонтными работами, каждый заказчик надеется получить качественно сделанный объект. Однако в жизни, к сожалению, есть место недобросовестного выполнения функциональных обязательств компанией перед клиентом.
Как поступить, если вы столкнулись с некачественным ремонтом в своей квартире? Заказанный вами объем работ выполнен или не полностью, или с дефектами? Часто строительные компании неохотно берут вину на себя. Более того, они напрочь отказываются компенсировать клиенту моральный ущерб, устранять допущенные ошибки. Бывают случаи, когда клиенту все же удается договориться с бригадой и решить вопрос мирным путем. Однако если диалог не получается, тогда стоит заказать услугу под названием экспертиза качества ремонта квартиры.
Суть услуги и ее особенности
Экспертиза качества ремонта квартиры проводится в случае возникновения спорных и конфликтных ситуаций между клиентом и тем, кто обязался перед ним сделать ремонт в квартире. Она дает возможность:
- провести контроль проделанных работ;
- провести оценку и анализ того, насколько объем выполненных работ соответствует плану;
- установить факт наличия дефектов.
Во время проведения процедуры комиссия может выявить нарушения строительных нормативов, экспертно оценить стоимость устранения ошибок. Строительная экспертиза ремонта квартиры начинается после того, как потерпевшая сторона напишет письменное обращение в НИЛСЭ. Как пример, заказчик в обращении может озвучить вопросы подобного плана:
- соответствует ли качество ремонта по указанному адресу ГОСТам и СНиП;
- соответствует ли расход материалов по всем завершенным работам на объекте, правильно ли отображены финансовые расходные операции в документации;
- какая стоимость морального ущерба и устранения дефектов по сданному объекту, находящемуся по определенному адресу.
Образец заключения экспертизы качества ремонта квартиры можно посмотреть, перейдя по ссылке https://ekspertizy.org/blog/zaklyuchenie-stroitelnoy-ekspertizy-po-remontu-kvartiry/. В самом исследовании эксперты описывают, как проходил процесс экспертизы. При обнаружении дефектов и грубых ошибок действующих строительных норм в заключении они указываются каждым пунктом отдельно, ссылаясь на определенную документацию. Качественная экспертиза обязательно должна содержать в себе доказательства в виде фотографий каждого недочета на объекте исследования.
Какие методы используются для проведения экспертизы?
Эксперт, проводя исследование, в первую очередь использует метод визуального осмотра объекта. Также он выполняет контрольные замеры согласно действующему ГОСТу о «Системе обеспечения точности геометрических параметров в строительстве». Второй метод заключается в сопоставлении полученных данных, их анализе. Специалист во время своей работы имеет право фиксировать на цифровую камеру любые материалы, которые, по его мнению, помогут составить точную оценку.
